ПОЛИТИКА ООО «МОНОЛИТОВ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «МОНОЛИТОВ» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «МОНОЛИТОВ»
ИНН: 9810001249
ОГРН: 1257800063113
Адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д. 106, литера Б, помещ. 3-Н.
1.4. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором посредством сайта монолитов.рф, а также при последующем взаимодействии с лицами, направившими обращения через сайт, в пределах целей, указанных в настоящей Политике.
1.5. Использование сайта само по себе не означает предоставление согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации. Согласие предоставляется субъектом персональных данных отдельно посредством соответствующего элемента формы на сайте.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям.
3.5. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных в случаях, когда это необходимо для целей обработки.
3.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

4. Цели, категории и перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Обработка обращений и заявок, поступивших через сайт.
Цели обработки:
- прием и обработка обращения;
- обратная связь с пользователем;
- предоставление информации об услугах Оператора;
- подготовка расчета стоимости по запросу пользователя;
- подготовка к заключению договора по инициативе пользователя.
В рамках указанной цели могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- выбранный тип объекта;
- выбранный вид требуемых работ;
- сведения, самостоятельно указанные пользователем в поле комментария.
Категория субъектов: посетители сайта и потенциальные заказчики, самостоятельно направившие обращение Оператору.
Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, а также в применимых случаях действия по инициативе субъекта персональных данных, направленные на заключение договора.
4.2. Обеспечение функционирования и анализ использования сайта.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для функционирования, обеспечения безопасности и анализа использования сайта, в том числе:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- дата и время посещения;
- адрес запрашиваемой страницы;
- источник перехода на сайт;
- технические идентификаторы;
- файлы cookie и иные аналогичные технические сведения.
Для получения статистической информации об использовании сайта может применяться сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
Такие сведения используются для обеспечения работы сайта, анализа его посещаемости, улучшения содержания и пользовательского взаимодействия, а также выявления технических ошибок.

5. Порядок и способы обработки персональных данных
5.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор совершает с персональными данными только те действия, которые необходимы для достижения целей обработки и допускаются законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без законного основания, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор вправе привлекать иных лиц к обработке персональных данных при наличии предусмотренных законодательством оснований и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ в отношении использования баз данных.
5.6. Для обеспечения функционирования сайта, приема, передачи и обработки обращений пользователей Оператор может поручать обработку персональных данных лицам, предоставляющим соответствующие информационно-технологические сервисы, в том числе сервису создания и функционирования сайта Creatium, сервисам Яндекса, используемым для электронной почты и веб-аналитики, а также CRM-системе Битрикс24. Обработка персональных данных указанными лицами осуществляется в пределах соответствующих целей и на основании договоров, соглашений и (или) поручений на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Файлы cookie и веб-аналитика
6.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии, необходимые для его корректной работы и получения статистической информации об использовании сайта.
6.2. Файлы cookie могут содержать техническую информацию о взаимодействии пользователя с сайтом и не предназначены для получения Оператором избыточных сведений о пользователе.
6.3. На сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
6.4. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение использования cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения соответствующей цели обработки либо до наступления иных оснований для прекращения обработки, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если их дальнейшая обработка не требуется или не допускается на ином законном основании.
7.3. В случае отзыва субъектом согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
7.4. При наличии договора, требований законодательства о бухгалтерском, налоговом или ином обязательном хранении документов персональные данные могут храниться в течение предусмотренного законодательством срока.

8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Отзыв согласия и обращения субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также направить Оператору обращение или запрос по вопросам обработки своих персональных данных.
9.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных могут быть направлены Оператору:
— по электронной почте: Info@монолитов.рф;
— по электронной почте: marketing.monolitov@yandex.ru;
— почтовым отправлением по адресу: 199106, г. Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д. 106, литера Б, помещ. 3-Н.
9.3. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения факта обработки Оператором его персональных данных, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, — иные сведения и реквизиты, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей и достижения законных целей обработки.
10.3. Оператор принимает меры, направленные на соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.

11. Передача персональных данных
11.1. Персональные данные могут предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор обеспечивает наличие предусмотренного законодательством основания и устанавливает требования к обработке и защите персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
11.3. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется Оператором, производится исключительно с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

12. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
12.1. Оператор прекращает обработку персональных данных при достижении целей обработки, отзыве согласия или поступлении требования о прекращении обработки в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, а также при выявлении неправомерной обработки.
12.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления, с учетом характера носителя и способа обработки данных.
12.3. Если немедленное уничтожение персональных данных невозможно в предусмотренных законом случаях, Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает последующее уничтожение в установленный законодательством срок.

13. Заключительные положения 
13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет на сайте монолитов.рф.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных либо используемых информационных систем и сервисов.
13.3. Актуальная редакция Политики действует с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в самой Политике.